Ert befintliga verktyg
Behåll det om det klarar tider, regler och ansvar. Kopplingar prövas mot tillgängliga gränssnitt.
Bokning · stöds i SKALVERK FLOW
Från bokningsbehov till ett ärende med ansvar.
Bokning stöds i SKALVERK FLOW och konfigureras efter era tider, regler och system. När bokningar annars landar i en inkorg utan koppling till kund och uppdrag blir planeringen tung.
En bokning är början på ett flöde.
En förfrågan behöver kunna bli en bekräftad tid, ett ärende eller en arbetsorder. Utan tydligt ansvar kan uppgifter kopieras mellan kalender, serviceverktyg och ekonomisystem.
Vad ska hända efteråt?
Vi går igenom tillgänglighet, bekräftelse, ändringar, kunddata, ansvar och uppföljning. Där det är relevant kan bokningsytan kopplas till ett befintligt system eller en ny app — först efter att gränssnitt och behörigheter är verifierade.
Valen
Använd befintlig bokning eller bygg rätt yta.
Ett nytt bokningssystem är inte målet i sig. Ibland räcker ett tydligare formulär och en säker överlämning till ert nuvarande verktyg.
En ny kundyta
En bokningsyta kan utformas efter ert erbjudande när ett befintligt verktyg inte räcker.
Stöds i SKALVERK FLOW
Bokning kan ingå när överlämningar mellan bokning, ärende och uppföljning behöver synlighet och ansvar. Kalender-, mejl- och andra leverantörsanslutningar är integrationsberoende och verifieras separat.
Nästa steg
Rita flödet innan ni väljer verktyg.
Vi börjar med en konkret bokning: från kundens val till ansvarig person, genomförande och underlag. Då blir det tydligt vad som behövs och vad ni redan har.
Nästa steg
Var fastnar bokningen hos er?
Vi kartlägger er nuvarande väg från förfrågan till utfört arbete och bedömer vilka delar som behöver byggas eller kopplas.