Fastighet & facility services
Återkommande uppdrag kräver system som håller.
För fastighetsservice och facility management där serviceärenden, avtal och kundkommunikation behöver fungera varje dag.
Problem vi löser
Där tid och affärer brukar försvinna.
01
Serviceärenden
Felanmälan och ärenden med status kunden själv kan följa.
02
Återkommande avtal
Planering och fakturering av avtal utan Excel-listor.
03
Kundportaler
Ge kunderna insyn och minska antalet samtal.
04
Arbetsflöden
Tydliga steg från beställning till utfört uppdrag.
När det här är rätt
- Kunder behöver bättre insyn i ärenden och status.
- Återkommande avtal planeras eller faktureras manuellt.
- Flera team behöver arbeta i samma flöde utan att byta hela fastighetssystemet.
När det inte är rätt
- — Ett nytt lager bör inte byggas innan det befintliga systemets möjligheter är kartlagda.
- — Kundportaler kräver att status och grunddata hålls uppdaterade i källsystemet.
Vanliga frågor
Behöver vi ett nytt fastighetssystem?+
Inte nödvändigtvis. Ofta räcker en kundportal eller ett arbetsflödeslager ovanpå befintliga system.
Kontakt